شکایات و انتقادات
ثبت شکایات و انتقادات
به فروشگاه تن نازان خوش آمدید. رضایت شما اولویت ماست. اگر از خرید یا خدمات ما ناراضی بودید، لطفاً از طریق راههای زیر با ما در ارتباط باشید تا در اسرع وقت مشکل شما را بررسی و حل کنیم.
راههای ارتباطی:
- تماس تلفنی: ۰۹۱۳۰۱۵۶۵۵۴
- ایمیل: tannazaan@gmail.com
اطلاعات مورد نیاز برای پیگیری:
برای سرعت بخشیدن به فرایند رسیدگی، لطفاً هنگام ثبت شکایت موارد زیر را ذکر کنید:
۱. شماره سفارش
۲. توضیح کامل مشکل (در صورت امکان عکس یا فیلم ضمیمه کنید)
زمان پاسخگویی:
تیم پشتیبانی تن نازان حداکثر ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به پیامهای شما پاسخ خواهد داد.
تعهد ما:
تمامی اطلاعات شما محرمانه باقی میماند و تنها برای بررسی و بهبود خدمات استفاده میشود.